0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сколько стоит курьерская доставка на дом ems

Доставка по России

В современных условиях выстраивание прочного эффективного взаимодействия с партнерами и клиентами имеет первостепенное значение. Немаловажным фактором налаживания интеграционных связей является грамотная организация экспресс-доставки. И главная задача – постараться найти перевозчика, способного организовать быструю и надежную доставку в любой регион страны. Курьерская доставка – самый простой и удобный способ перевозки грузов по России.

Срочная доставка грузов и документов – основная специализация компании DHL Express. Мы обладаем серьезным опытом работы в сфере экспресс-доставки как внутри страны, так и за её пределами, что позволяет нам выстраивать оптимальные схемы и предлагать уникальные логистические решения.

УслугиИнформация про услугиСсылки
В тот же день по стране / DHL SAME DAY*Для транспортировки грузов, требующих доставки от «двери до двери» в тот же день, выберите услугу В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ПО СТРАНЕ / DHL SAME DAY, которая идеально подходит для доставки срочных грузов.
Экспресс по городуНадежный и экономичный способ доставки документов и грузов по принципу от «двери до двери» в черте города на следующий рабочий день.
Экспресс 9:00 по стране / DHL Express 9:00 Domestic

Срочная экспресс-доставка в ближайший возможный рабочий день до 9:00 утра.

Экспресс 10:30 по стране / DHL Express 10:30 DomesticСрочная экспресс-доставка в ближайший возможный рабочий день до 10:30 утра.
Экспресс 12:00 по стране / DHL Express 12:00 DomesticСрочная экспресс-доставка в ближайший возможный рабочий день до 12:00 дня.
Экспресс по стране / DHL Express DomesticЭкспресс-доставка по России грузов, в том числе документов, весом до 300 кг по принципу «от двери до двери» до конца рабочего дня.

Выбирая курьерскую службу DHL, вы получаете ряд очевидных преимуществ:

  • кратчайшие сроки доставки документов и грузов;
  • доставка в любой город страны;
  • оптимальное сочетание цены и качества сервиса;
  • возможность отслеживания груза онлайн на всех этапах доставки.

Прием груза курьером DHL позволит отправить груз в максимально комфортном режиме. Чтобы оформить доставку вам даже не придется покидать дом или офис. Достаточно зайти на сайт DHL Express и заполнить онлайн-форму. Внесите в предложенные поля необходимую информацию об отправителе и получателе. Мы работаем по принципу «от двери до двери». Курьер заберет груз, доставка груза будет произведена по указанному адресу. При помощи удобного сервиса вы можете отслеживать местонахождение груза в режиме реального времени на всем пути следования. Курьеры компании готовы выполнить доставку груза к определенному времени, указанному заказчиком.

Одним из важнейших преимуществ DHL, заметно отличающих нашу компанию от конкурентов, является развитая инфраструктурная сеть и наличие региональных офисов практически во всех уголках страны. Широкий географический охват городов России – это гарантия высоких стандартов обслуживания, вне зависимости от отдаленности населенного пункта от столицы. При организации экспресс-доставки мы создаем оптимальные логистические маршруты, что позволяет существенно сократить время доставки.

Компания DHL стремится к долгосрочному партнерству, поэтому мы стараемся быть максимально открытыми для своих клиентов. Сотрудничество с нашей компанией – это возможность получать широчайший спектр услуг. Мы готовы предоставлять всю информацию по доставке ваших грузов, сохраняя при этом полную конфиденциальность.

Стоимость доставки в регионы страны рассчитывается в соответствии с тарифами компании. При расчете в первую очередь учитывается дальность расстояния. Обратите внимание на ограничения, относящиеся к параметрам транспортируемых грузов. Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки, воспользовавшись удобным онлайн-калькулятором на сайте компании.

Постоянно работая над совершенствованием своего сервиса, компания предлагает самые передовые решения в сфере экспресс-доставки. Если вам необходимо отправить груз или документы, мы готовы помочь с организацией процесса доставки. Мы гарантируем, что груз будет доставлен в сохранности и в кратчайшие сроки.

Экспресс-доставка

Экспресс — это быстро. Экспресс в логистике — это доставка на следующий день по большинству направлений. Мы гарантируем быструю доставку почты и грузов на 85% территории России.

Возможность срочно отправить письмо или документы доступна как для физических, так и для юридических лиц. Сроки доставки по основным направлениям по России – 1 день.

Преимущества услуги:

Широкая география доставки от «двери до двери» или до экспресс-центра

Оптимальная экспресс доставка грузов по сроку и стоимости

Онлайн-отслеживание доставки через Личный кабинет и на сайте по всей России

Личный кабинет доступен для клиентов — юридических лиц, заключивших договор с PONY EXPRESS

Допустимый вес отправления: от 0,5 кг без ограничения максимального веса

Описание услуги:

География перевозок:

Более 12 000 городов и населенных пунктов России и более 2000 городов стран ближнего зарубежья

Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Эстония.

Скорость:

по основным направлениям средний срок экспресс доставки — 1 рабочий день

Доставка опасных грузов:

Мы перевозим опасные грузы по договору с юридическими лицами. Заказ надо оформить через Личный кабинет, заполнив форму вызова курьера с соответствующей пометкой. Пожалуйста, оформляйте заявку заранее — она требует обработки в отделе нестандартных заказов. Опасные грузы тарифицируются с надбавкой.

Так же вы можете получить консультацию по телефону 8-800-234-22-40

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО УСЛУГЕ

От 0,5 кг без ограничения максимального веса отправления:

  • максимальный вес одного места груза 80 кг
  • максимальные габариты одного места — 270 см по сумме трех измерений

Доставка «до востребования» доступна только для отправлений весом до 20 кг в филиалах PONY EXPRESS. Срок хранения в офисе филиала — 1 месяц.

Срок доставки зависит от времени размещения заказа и передачи отправления курьеру. Узнать о сроке доставки по вашему направлению можно на странице расчета стоимости доставки.

На некоторых направлениях действуют специальные ограничения по весу и / или размерам отправления. Уточняйте действующие ограничения на экспресс перевозку по вашему направлению при размещении заказа по телефону 8-800-234-22-40 .

Возможность оплаты товара из интернет магазина вы всегда можете уточнить по бесплатному телефону контактного центра или в ближайшем офисе PONY EXPRESS.

Уточняйте действующие ограничения при размещении заказа по телефону 8-800-234-22-40 .

Что такое EMS Почта России?

Это международный сервис по быстрой доставке почтовых отправлений. В России оператором, работающим под этим брендом является Почта России. Письма и посылки можно отправить как внутри страны, так и в более чем 180 стран мира. Список стран можно посмотреть на официальном сайте Почты России.

Преимущества услуги EMS Почта России

Курьер может забрать сообщение или посылку по любому указанному адресу. Если в городе нет службы EMS, отправление можно передать через отделение Почты России.

Во время передачи груза в службу сотрудник оформляет сопроводительные документы. На руках у отправителя остается квитанция с трек-номером посылки.

Груз можно отследить в любой точке его пути. Для этого существует трек-номер. Сочетание цифр и букв трека является уникальным. Номер забивается в окно “отслеживание”, и открывается информация о грузоотправителе и получателе, указываются все пройденные этапы и точка, где сейчас находится отправление.

Оперативность доставки. Заказчик может заранее узнать с помощью калькулятора на сайте, сколько будет идти груз, и какая будет стоимость.

Доставка по желанию получателя может быть сделана на любой адрес. Для этого нужно указать адрес, контактный телефон и удобное время получения.

Чем EMS отличается от обыкновенной почты?

Можно передать отправление из собственного дома или по другому удобному адресу, все документы оформляются на месте сотрудником компании, сразу выдается квитанция.

Скорость доставки значительно выше, т.к часто используется авиаперевозка.

Доставка возможна прямо в руки получателю по им названному адресу.

Усиленный контроль за сохранностью груза.;

При отправке обычной посылки по России есть весовое ограничение — 20 кг, а при отправке EMS ограничение — 31,5 кг.;

Максимальные габариты обычной посылки — 350*190*130 см, а посылки EMS — все параметры (длина, ширина, высота) не более 150 см., сумма периметра и длины самой большой стороны — 300 см.

Тарифы EMS Почта России

Стоимость отправлений, которые пересылаются экспресс-доставкой EMS Почта России зависит от 2 факторов: вес и тарифная зона. Удобно воспользоваться специальным калькулятором. После заполнения необходимой информации и нажатии на кнопку, появляется точная стоимость услуги.

До финального определения цены, заказчику предлагаются сопутствующие услуги:

  • страхование груза;
  • оформление таможенной документации;
  • опись вложения;
  • смс-уведомление;

Вместе с ценой сразу выходит необходимая информация: может ли в пункт отправления приехать курьер ( в небольших городах, где нет отделения EMS, груз надо доставить самостоятельно в отделение почты России), есть ли курьерская доставка в конечном пункте, через сколько дней будет доставлено отправление. Можно сразу заполнить бланк отправки груза (если вы решили сами отвезти посылку до отделения связи) или заполнить бланк для вызова курьера.

Внимание! Заполняя бланк вызова курьера, необходимо точно указывать тип отправления: письмо или посылка, это важно.

Сроки доставки EMS Почта России

Существуют контрольные сроки пересылки, обработки и перевозки EMS. Эти параметры зависят от того, откуда отправлена посылка и куда она должна быть доставлена. Например, между городами РФ срок будет минимальный, а в труднодоступные северные районы доставка будет сделана за более длительное время.

Контрольные сроки прописаны в нормативном документе и являются руководством к действию для сотрудников EMS Почта России. Заказчики узнают срок доставки, когда пользуются расчетным калькулятором.

Алгоритм отправки EMS отправления:

  • Удостоверьтесь, что в вашем отправлении нет предметов, запрещенных к перевозке.
  • Упакуйте груз самостоятельно, согласно требованиям к упаковке, или попросите помощи у сотрудника компании. Он предоставит бесплатную упаковку 60*70 см.
  • Вызовите курьера EMS или передайте отправление специалисту почтового отделения, где есть эта услуга.
  • Если необходимо застраховать посылку, сделать опись вложения, включить смс-уведомление, оформить наложенный платеж, нужно обратиться с специалисту службы.
  • Получить квитанцию с номером трека и сохранить ее.

Алгоритм получения EMS отправления:

  • Дождаться звонка курьера с информацией о том, что почтовое отправление прибыло. Если специалист не сможет дозвониться до получателя, он оставит извещение в почтовом ящике.
  • Получатель может по телефону 8 800 200 50 55 договориться о доставке или самостоятельно забрать посылку из отделения почты.
  • При получении необходимо предъявить удостоверение личности. За получателя отправление может получить лицо с нотариальной доверенностью.

Внимание! Получатель может указать желаемым местом доставки другой населенный пункт. В этом случае срок доставку удлиняется на 2 дня.

Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России

Что делать, если посылка не отслеживается после ввода номера трека?

В этом случае сначала нужно проверить, правильно ли введена комбинация символов. Если все верно, надо просто немного подождать. По регламенту регистрация отправления должна быть выполнена в течение суток.

Могут ли отказать в курьерских услугах при отправке или получении посылки?

Да, если в населенном пункте нет отделения EMS. В этом случае отправлять и получать посылки надо самостоятельно через почтовое отделение с услугой EMS.

Есть ли ограничения по весу при отправке посылок за рубеж?

Да, такие ограничения существуют. Отправления в некоторые страны ограничены весом в 10 кг, в другие — 20 кг, в большинство стран — это ограничение составляет 30 кг.

Какие предметы нельзя перевозить EMS?

Это оружие (включая электрошокеры), или части оружия, наркотические и просто опасные вещества, ядовитые растения и животные, денежные знаки, скоропортящиеся продукты, и предметы, которые представляют опасность для сотрудников (портят и пачкают оборудование и т.д). С подробной информацией можно ознакомиться дополнительно.

Как можно связаться со службой поддержки при возникновении вопросов?

Всегда можно позвонить по телефону 8-800-1-000-000 или обратиться в электронный чат на сайте Почты России.

Горячая линия ЕМС

Экспресс-отправления EMS (Express Mail Service) относятся к международному сервису доставки почтовой корреспонденции. Посредством ЕМС можно отправить обычное письмо или внушительную посылку. Доставкой занимается курьерская служба, которая забирает отправление из рук отправителя и вручает лично в руки получателю. Доставка в РФ осуществляется Почтой России.

Сервис имеет многолетнюю историю и хорошую репутацию, услуги оказываются на высоком профессиональном уровне. Но по объективным причинам могут случаться задержки или нестыковки. Горячая линия не только поможет узнать, где на момент запроса находится отправление, проанализировать причины сложившейся ситуации, но и повлиять на положительный исход.

Телефон горячей линии почты ЕМС — EMS

88002005055 — бесплатный номер Горячей линии службы EMS Russian Post. Звонить на него можно из любой точки России. Все вопросы, касающееся почтового отправления, можно задавать круглосуточно.

88001000000 — Единая служба поддержки Почты России.

Другие способы связи

Официальный сайт EMS-Почта России, находящийся по адресу www.empost.ru, дает возможность в режиме онлайн осуществлять отслеживание отправленного письма и посылки. Чек с треком-номером, полученный клиентом от сотрудника почтового отделения или от курьера, будет служить не только подтверждением отправки заказа, но и основанием для уточнения его статуса.

Введя в поисковую строку номер отправления, клиент узнает, где находится корреспонденция, вручена ли она получателю, причины несвоевременного вручения.

Здесь же на сайте можно в режиме реального времени заказать приезд представителя службы доставки — курьера. Для этого:

  • Входим в раздел Вызвать курьера, кликнув по нему мышкой.

  • Выбираем операцию:
    • отправить корреспонденцию;
    • получить корреспонденцию.

  • Заполняем бланк, указывая данные:
    • с какого адреса забрать пакет;
    • удобное для клиента дату и время;
    • фамилию, имя, отчество заказчика;
    • действующий номер мобильного телефона для связи с оператором Горячей линии и непосредственно с курьером.

  • Указываем дополнительную информацию, облегчающую курьеру поиск заказчика: особенности въезда во двор, код от домофона, этаж, правила пользования лифтом и т. д.
  • Нажимаем кнопку Вызвать курьера.

Самостоятельно можно рассчитать в системе стоимость доставки письма и посылки, зная:

  • адрес отправления и адрес получения;
  • вес отправления.

Чтобы не возникало недоразумений, перед тем как вызывать курьера, стоит внимательно прочитать Правила курьерской доставки. Полученные знания избавят от лишней суеты, жалоб и разочарований в деятельности компании.

На сайте можно задать вопросы, касающиеся услуг Почты России и курьерской доставки в онлайн-чат. Электронный помощник моментально даст ответ, но прежде, чем написать сообщение, необходимо выбрать необходимый пункт меню.

Являясь зарегистрированным пользователем сайта, клиент может написать электронное обращение по курьерской доставке, оформить претензию или запрос справочной информации.

Письмо с благодарностью, предложениями или замечаниями можно отправить через отделение Почты России в центральный офис ФГУП Почта России, указав адрес: дом 37, Варшавское шоссе, город Москва, Россия. 131000. Или отправить электронное сообщение на e-mail: client@russianpost.ru.

На сайте имеется очень полезный ресурс, носящий название Популярные вопросы. Здесь можно найти ответы на 99 процентов вопросов, и не тратить время на телефонные звонки. Очень удобно, что интересующий вопрос стоит только ввести в поисковую строку, как появится вся информация по нему.

Вводим вопрос Горячая линия EMS, получаем перечень из 35 ответов.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Оператор Горячей линии может в режиме реального времени:

  • принять заказ и предоставить его номер;
  • рассчитать срок и стоимость доставки;
  • подсказать, имеется ли курьерская доставка в данном населенном пункте или придется забирать корреспонденцию самостоятельно в почтовом отделении;
  • согласовать дату и время передачи корреспонденции курьеру;
  • уточнить точную дату доставки по указанному адресу;
  • сообщить о статусе заказа;
  • координировать деятельность службы доставки;
  • принять жалобу, извиниться за некомпетентность сотрудников других служб;
  • принять меры по устранению недочетов в работе персонала;
  • предоставить в установленный срок ответ на претензию;
  • рассказать о правилах отправки корреспонденции.

Если необходимость в отправлении отпала, то по звонку на номер 88002005055, заказ будет отменен.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Специалисты Горячей линии оказывают информационно-консультационную поддержку, поэтому принимать участие в формировании или отправке заказа не могут.

Оператор может уточнить номер телефона курьера и время доставки почты, но, к сожалению, не может гарантировать его появление в точно указанное время: автомобиль может поломаться, застрять в пробке и т. д.

Операторы Горячей линии не несут ответственность за недоставку почты, если клиент отсутствует в указанное время на месте, не отвечает на телефонные звонки ввиду отсутствия связи, разрядки аккумулятора, сильной занятости.

В соответствии с Регламентом, не имеют права предоставлять:

  • номера телефонов руководства или других работников;
  • информацию о персональных сведениях и заказах третьих лиц.

Время ответа и компетентность специалистов

Анализируя отзывы пользователей, ответа оператора колл-центра EMS Почта России ждать не приходится. При необходимости, сотрудник Горячей линии перезванивает на контактный номер клиента, чтобы сообщить дополнительную информацию. Все, даже недовольные клиенты, отмечают оперативность и вежливость работников контактного центра.

Непосредственные функции операторы выполняют профессионально. Но приходится сталкиваться с беспомощностью менеджеров Горячей линии, когда курьеры выполняют собственную работу недобросовестно.

Условия доставки

Быстрая и удобная доставка заказов по всей территории России

Бесплатная доставка по Москве и Санкт-Петербургу

При заказе наручных часов на сумму от 2000 руб. или ювелирных изделий на сумму от 2500 руб. курьер доставит заказ бесплатно. Бесплатная доставка осуществляется в пределах КАД и МКАД.

В случае, если сумма заказа меньше указанных границ, получить заказ можно в пунктах самовывоза .

Стоимость курьерской доставки в Московскую область рассчитывается автоматически с учетом удаленности населенного пункта.

Внимание! Доставка осуществляется только при указании точного адреса и дополнительного контактного номера телефона. Дорогостоящие покупки доставляются в сопровождении сотрудников охранного предприятия.

Пункты выдачи заказов (Москва, Санкт-Петербург)

Заказ доступен для самовывоза на территории Москвы и Санкт-Петербурга; забрать товар самостоятельно вы можете в пунктах выдачи, расположенных по адресам:

  • Манежная площадь, д.1, стр.2, ТК «Охотный ряд», с 10:00 до 22:00 — ежедневно
  • Невский пр-т, д.71, ТЦ «Невский атриум», с 10:00 до 22:00 — ежедневно;
  • ул. Звездная, д. 1, ТРК «Континент» на Звёздной, с 10:00 до 22:00 – ежедневно;

Обратите внимание: самовывоз из магазина-пункта выдачи в «Континенте» на Звездной возможен только в том случае, если на момент оформления заказа выбранные модели есть в наличии.

Доставка в регионы России

Обращаем Ваше внимание, что сроки доставки указаны в рабочих днях (не считая день отправки), отправка заказа происходит только по будним дням.
Сборка заказа до 3-х дней.

Бесплатная доставка СДЭК

Часы, стоимость которых составляет от 5 000 рублей и выше, при условии 100% предоплаты доставляются бесплатно*
Внимание: услуга распространяется не на общую сумму заказа, а на конкретные модели часов стоимостью более 5 000 рублей.
* Данная услуга не распространяется на товар дня и модели по гарантии низкой цены.

Курьерская служба СДЭК

В среднем срок доставки заказа курьерской службой СДЭК составляет 3-5 дней. Доставка возможна в ПВЗ или курьером на дом. Курьерская служба работает в выходные и праздничные дни.

В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно тарифам СДЭК России.

Обращаем Ваше внимание, что стоимость доставки в поселки и села может отличаться, точную стоимость уточняйте у менеджеров.

Курьерская служба СДЭК, наложенный платеж

Клиент может оплатить покупку наложенным платежом при получении заказа от курьера службы СДЭК и в ПВЗ. Данный вид оплаты удобен для региональных клиентов: доставка заказа осуществляется в минимальный срок и позволяет «увидеть товар лицом» перед тем, как его приобрести.

Данная услуга доступна для жителей тех городов России, в которых действуют офисы-отделения компании СДЭК, по ссылке можно посмотреть полный список населенных пунктов.

Услуга наложенного платежа действует только в те города, которые указаны в списке, в некоторых городах и поселках, в которых есть офис-отделения СДЭК, наложенный платеж не доступен.

Воспользоваться данной услугой можно в том случае, если сумма заказа составляет 3 000 рублей и более, услуга не предоставляется на заказы свыше 50 000 рублей. Оплата производится наличными или банковской картой курьеру и не требует внесения предоплаты.

Услуга «на выбор», при доставке СДЭК наложенный платеж, не доступна.

Бесплатная доставка DHL в регионы России

Наручные часы, стоимость которых составляет 30000 рублей и выше, при условии 100% предоплаты доставляются бесплатно!* Внимание: услуга распространяется не на общую сумму заказа, а на конкретные модели часов стоимостью более 30000 рублей.

* Данная услуга не распространяется на товар дня, не суммируется с другими акциями и спецпредложениями сайта.

Доставку осуществляет курьерская служба DHL в максимально короткие сроки! Услуга доступна для населенных пунктов, в которых действуют офисы-отделения компании DHL (полный список офисов-отделений можно посмотреть здесь)

Доставка в регионы

«Почта России»

В среднем срок доставки заказа «Почтой России» составляет 10 дней, но иногда он может быть увеличен; все обязательства по доставке и срокам исполнения Bestwatch.ru передает ФГУП «Почта России». Воспользоваться данной услугой можно в том случае, если сумма заказа не превышает 10 000 рублей.
В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно тарифам Почты России. Узнать точную сумму доставки.

«EMS Почта России»

Часы, стоимость которых составляет 10 000 рублей и выше, при условии 100% предоплаты доставляются бесплатно* Внимание: услуга распространяется не на общую сумму заказа, а на конкретные модели часов стоимостью более 10 000 рублей.

* Данная услуга не распространяется на товар дня, акции и спецпредложения.

В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно тарифам EMS Почты России. Узнать точную сумму доставки.

* Данная услуга не распространяется на товар дня, акции и спецпредложения.

В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно тарифам СПСР Экспресс. Узнать точную сумму доставки.

«СПСР Экспресс», наложенный платеж

Клиент может оплатить покупку наложенным платежом при получении заказа от курьера службы «СПСР Экспресс». Данный вид оплаты удобен для региональных клиентов: доставка заказа осуществляется в минимальный срок и позволяет «увидеть товар лицом» перед тем, как его приобрести.

Воспользоваться данной услугой можно в том случае, если сумма заказа составляет 5 000 рублей и более, услуга не предоставляется на заказы свыше 30 000 рублей. Оплата производится наличными деньгами курьеру и не требует внесения предоплаты; для того, чтобы воспользоваться данной услугой, в бланке заказа, в разделе способ доставки, укажите оплату наложенным платежом курьеру «СПСР Экспресс» как предпочтительную.

Курьерская служба DHL

В среднем срок доставки заказа курьерской службой DHL составляет 1-3 дня; все обязательства по доставке Bestwatch.ru передает компании DHL.
В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно спец.тарифу службы DHL. Узнать точную сумму доставки.

Гарантпост

В среднем срок доставки заказа службой экспресс-доставки составляет от 2 до 8 дней; все обязательства по доставке Bestwatch.ru передает компании OOO «EMC Гарантпост».
В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно тарифам службы EMC Гарантпост. Узнать точную сумму доставки.

ФГУП «Главный центр специальной связи»

Срок доставки посредством специальной службы связи в среднем составляет от 2 до 5 дней; все обязательства по доставке Bestwatch.ru передает ФГУП «Главный центр специальной связи».
В бланке заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически, согласно зональным тарифам ФГУП «Главный центр специальной связи».

* Стоимость доставки крупногабаритного товара обсуждается с менеджером индивидуально.

Доставка в пункты выдачи заказов pickpoint (регионы России)

Часы, стоимость которых составляет 5000 рублей и выше, при условии 100% предоплаты доставляются бесплатно в постаматы Pickpoint!* Внимание: услуга распространяется не на общую сумму заказа, а на конкретные модели часов стоимостью более 5000 рублей.

* Данная услуга не распространяется на товар дня, акции и спецпредложения.

При условии 100% предоплаты вы можете получить свой заказ в одном из 1500 постаматов Pickpoint. Срок доставки до постамата в среднем составляет от 4 до 10 рабочих дней, срок хранения в ячейке — 3 дня. Чтобы воспользоваться услугой, выберите ближайший к вам постамат при оформлении заказа, внесите предоплату, дождитесь sms-уведомления о том, что заказ доставлен в постамат. На постамате необходимо будет ввести код из sms, и ячейка с вашей покупкой откроется автоматически.

Доставка в Белоруссию, Казахстан, Армению и Кыргызстан

Доставку заказов в Белоруссию, Казахстан, Армению и Кыргызстан осуществляет компания DHL; Стоимость доставки рассчитывается в бланке заказа автоматически, согласно тарифам службы DHL.

Внимание: доставка осуществляется только при условии 100% предоплаты заказа. Услуга не предоставляется для ювелирных изделий, а также изделий с драгоценными камнями, поскольку они, согласно законодательству Российской Федерации, не подлежат продаже и вывозу за границу.

Доставка трёх моделей на выбор

Наша курьерская служба может осуществлять доставку трёх и более моделей часов – по предварительной договоренности с менеджером.

В случае, когда клиент сомневается в своем выборе — затрудняется выбрать из двух-трёх понравившихся моделей одну, возможна доставка на выбор. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо сообщить свое пожелание менеджеру при оформлении заказа.

Доставка трёх моделей на выбор доступна только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Обращаем ваше внимание, что данная услуга доступна не для всех часовых марок, подробности уточняйте у менеджеров.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, задайте их по электронной почте mail@bestwatch.ru или по форме обратной связи.

Доставка интерьерных часов

Стоимость курьерской доставки интерьерных часов согласовывается с менеджером интернет-магазина индивидуально.

Убедительно просим окончательную стоимость и способ доставки предварительно уточнять у менеджера!

Сайт рассчитывает стоимость доставки в регионы автоматически, согласно тарифам выбранной службы.

Услуга «на выбор» для интерьерных часов не доступна.

Как узнать стоимость доставки

Узнать стоимость доставки в Ваш город вы можете, перейдя во вкладку «Доставка» в карточке модели.

«ЕМС Почта России»: что это такое, особенности и тарифы

Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления «Почты России». Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

«ЕМС Почта России»: что это такое?

«EMS Почта России» — оператор курьерской экспресс-доставки, дочернее ответвление ФГУП «Почта России». Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) — организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.

«ЕМС Почта России»: что это такое? Курьерская служба доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления «Почты России». Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

Особенность пересылки — это доставка «от двери до двери» как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении «Почты России» регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.

Основные услуги компании следующие:

  • Экспресс-отправления наложенным платежом.
  • Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
  • Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.

Доставка «ЕМС Почты России» начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор — Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое — «ЕМС Почта России», поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году — чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип — оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

Только в 2003 году создается ФГУП «Почта России», объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году «EMS-почта России» выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений «Почты России».

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

  • Сумма трех измерений — не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
  • Максимальный вес:
    • По РФ: 31,5 кг.
    • Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
    • Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
    • Отправления в другие страны: 30 кг.

Инструкция по отправлению

Что это такое — «ЕМС Почта России»? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

  1. Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
  2. Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС — конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте «Почты России».
  3. Вызовите курьера через форму на сайте «Почты России» или позвонив на горячую линию. Можно также отправить посылку через сотрудника почтового отделения.
  4. Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
  5. Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, — он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить «ЕМС Почты России».

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

  • Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления «ЕМС Почты России».
  • Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
  • В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
  • Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно — достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

  • СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
  • Объявленная ценность. Страхование посылки — при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности — 50 тыс. рублей.
  • Наложенный платеж. Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
  • Опись содержимого. Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Отслеживание посылок «ЕМС Почты России»

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

  • EU — заглавные латинские буквы (чтобы отследить «ЕМС Почты России» в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква «Е» здесь свидетельствует о том, что направление — EMS.
  • 123456789 — уникальный цифровой номер.
  • RU — буквенный код страны отправления.

Сервисы отслеживания

Для отслеживания посылок «ЕМС Почты России» вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:

  • Официальный сайт или приложение для смартфона «Почты России».
  • «ГдеПосылка».
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • «Отследить посылку» и проч.

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

  • Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна — вы оплачиваете только сам факт отправления.
  • Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
  • Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте «Почты России». Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
  • Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
  • Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии «Почты России».
  • Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт «Почты России». Для этого зайдите в раздел «Тарифы и сроки». Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в «Эксплуатационном справочнике EMS».
  • Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.

EMS-почта — быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером «от двери до двери», вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

Читать еще:  Бальзамин садовый выращивание и уход
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector